Proč objednávat lodě přes členy YCA

Členské agentury YCA mají společný a garantovaný postup zpracování zakázky, a sdílejí vzájemně všechny informace, které jsou ve prospěch jejich „společných“ klientů. Agentura musí jako člen YCA dodržovat etický kodex a splňovat podmínky členství, a členství v YCA je tak hodnotnou zárukou jak pro klienty, tak pro obchodní partnery.

YCA pro vás zajišťuje

• odbornou přípravu a školení v oboru námořního jachtingu i vnitrostátní plavby a to i pro širokou veřejnost
• pravidla korektího obchodu i v konkurenčním protředí a tím ochranu vás klientů před dopady klamavé reklamy nebo i zákony nerespektujícími poskytovateli služeb
• kontroluje a garantuje správnost legislativních postupů při pronájmech lodí a to v rámci i mimo EU
• vždy vystupuje jednotně a v součinnosti všech členů na obranu zájmů vás klientů v kolizních a nestandardních situacích

Etický kodex členů YCA

• nabízí zákazníkovi pouze lodě, které může jako zprostředkovatel nebo pronajimatel spolehlivě smluvně zajistit
• nabízí zákazníkovi lodě za ceny (včetně slev) ve shodě s cenovou politikou pronajimatele
• poskytuje zákazníkovi veškeré informace o lodích a oblasti plavby na náležité odborné úrovni
• poskytuje zákazníkovi nezbytnou pomoc a součinnost při řešení případných problémů při samotné plavbě i po jejím skončení
• vyvíjí veškerou profesionální aktivitu při vyřizování případné reklamace pronájmu lodi a poskytnutých služeb

Agentury sdružené pod YCA jsou jednotné a tuto svojí sílu dávají k dispozici vám, našim klientům...

Členové YCA

Partneři YCA